客户价值主张的什么是客户价值主张 客户价值主张是指对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式。既有和竞争对手相比拟的共性—相似点,又有比竞争对手更优更好的差异点。以及面向客户的个性化产品和服务策略—共鸣点。
商业模式画布是什么? 合理的商业模式不只意味着产品怎么赚钱,还要考虑清楚怎么花钱。只有企业的盈利能够覆盖支出的模式才是合…
商业模式的九大要素是什么 简要概述 (1)价值主张。(2)客户细分。(3)分销渠道。(4)客户关系。(5)收入来源(或收益方式)。(6)核心资源及能力。(7)关键业务(或企业内部价值链)。(8)重要伙伴。(9)成本结构。【详细分析】(1)价值主张。即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。表现为:标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。(2)客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。表现为:本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部门/细分市场。(3)分销渠道。描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。表现为:直接/间接,单一/多渠道。(4)客户关系。阐明公司与其客户之间所建立的联系,主要是信息沟通反馈。表现为:交易型/关系型、直接关系/间接关系。(5)收入来源(或收益方式)。描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。表现为:固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。(6)核心资源及能力。概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。表现为:技术/专利、品牌/成本/质量优势。(7)关键业务(或企业内部价值链)。描述业务流程的安排和资源的配置。表现为:标准化/柔性生产系统、强。