物流损坏差评能处理吗 买家恶意中差评，投诉申诉均不成功，小卖家该怎么办

淘宝卖家现在究竟怎么处理中差评？还能为自己辩解么？可以投诉买家成功么？ 既然做了这个，做之前你就应该想到这些头疼的顾客。世界之大，真的是什么样的人都有，我淘宝购物几年。从来不给卖家差评，百分百五星好评，因为我知道一个差评对卖家来说有多么大的影响，像我，购物几年，看见有差评的评论，马上退出，不会看第二眼，当然我这种买家也很多。但并不是每个人都是这样，有很多小心眼，心思细的比针眼还小的，一点点小误差都给个差评。你应该早就做好这样的心里准备的我发快递出去买家收到货签收后才发现货物有损坏，然后申请售后处理要求退运费这样的话店铺会不会被扣分？ 当然不，其实，淘宝是一个难题，因为电子商务的保障还不完善。我教你，你给评论了么？如果没给，就好多了。你就把你们之间旺旺上的记录保存下来，不要丢失，你就把你们的。快递把商品损坏了，买家给差评怎么处理 ？ 找快递公司解决这种事情不能忍，你忍了快递公司还以为你好欺负似的，好多种这种情况了，明明商品损坏不是我们的问题凭什么让我们来赔偿！淘宝关于快递过程中商品损坏的处理办法 按照《中国邮政法》规定，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿e79fa5e98193e78988e69d8331333366303833。省消协表示，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。做为卖方，首先应该确认琴是否真的损坏，损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴，这样的话如果是快递公司运输途中压坏了，就可以直接找快递公司了。现在签收后买家说琴坏了，一种情况是快递公司弄坏了，一种是买家自己弄坏了，不清楚了。所以在这个时候卖家没有明确的责任应该对买家赔偿，本着不要拿差评或者对买家负责的态度应该找买家协商。首先至少要求买家提供详细的受损部位的图片，这样才能确定受损程度，另外买家自行修理的费用，应该要提供发票。买方和卖方再和快递公司协商，看责任是怎么划分的。如果是买家过失，就争取平摊的原则，就是大家各损失一点，如果确实是卖家的责任就应该全部赔偿，如果是快递的责任就去打快递公司的客服电话投诉。扩展资料消协提醒：1、在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。2、办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物。买家恶意中差评，投诉申诉均不成功，小卖家该怎么办 亲若认定买家恶意是有什么凭证吗？是在恶意差评受理范围？恶意差评发起条件：1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示；2、受理的时间范围为评价产生的30天内。。

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