天猫客服给的处理结果是，退还膜的费用做补偿，可玻璃划痕问题是根本问题，这个处理结果不满意？ 我在天猫店铺，网购了一款汽车玻璃膜，在天猫养车平台，合作的施工店铺里施工过程中，造成玻璃划痕，天猫客服给的处理结果是，退还膜的费用做补偿，可玻璃划痕问题是根本问
天猫超市取消订单退款优惠券能退回吗？ 取消订单退款优惠劵32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e31333431346432不能退回。天猫超市优惠券使用规则：1、店铺优惠券：可直接在店铺内选择适用商品添加购物车使用；商品券：可通过点击商品优惠券右侧“去使用”按钮跳转至可用券商品集合页，选购可用商品并使用。2、每张优惠券均有使用门槛：用户所选购的可用券商品实付金额（即参与满减或者商品折扣等其他优惠后）应满足相应使用门槛。3、每张优惠券均有有效期：用户可进入“优惠券查看路径”查看券的领用情况及券有效期。拍下商品后逾期未付款的，优惠券将失效，请成功领取优惠券的用户于有效期内及时使用。4、单笔订单仅支持使用一张店铺优惠券。5、店铺优惠券与同一类型的商品券可以叠加，如天猫超市店铺券（非生鲜）可与非生鲜商品券叠加，但不可与天猫超市一小时达商品券叠加，也不可与天猫超市生鲜商品券叠加。具体叠加情况以订单支付页面信息为准（用户请于支付前进行核对，如有疑问请及时咨询在线客服）。6、由于适用商品不同，天猫超市优惠券（非生鲜）、天猫超市生鲜优惠券、天猫超市一小时达优惠券三种券均不可互相叠加使用。7、用户如申请退货退款或其他形式的退款，优惠券不予退回。。
在天猫上预定的东西不想要了，怎么可以退回定金呢。 一、天猫退回定金规则：1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。二、天猫定金规则：1、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。交易未能实际履行的场景包括但不限于：（1）在买家发起退款、投诉时，卖家还未将商品寄出的；（2）买家以延迟发货为由，申请退款、退货退款，且最终订单状态为交易关闭的。2、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。扩展资料定金额度设置：1、报名商品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元；2、预售商品的定金金额须为10的倍数；3、若预售商品价格小于500元，定金金额须在预售商品价格的10%（含）至预售商品价格的20%（含）之间；4、预售商品价格在500元（含）至1000元（不含）之间，定金金额须。
