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培训效果评估的四个维度 如何将 360度评价工具运用到培训效果评估中

2021-04-27知识3

如何做好培训效果评估?如何做好培训效果评估【前言】所谓培训有效果,就是参加培训的人员,在培训结束后,在知识、能力、思维、行为、绩效水平等维度有:-评估,培训,做好。

培训满意度调查表是否能有效地评估培训的效果? 斯旺森《人力资源开发效果评估》一书中,在“销售沟通案例研究”一章中文版P20页提到:“员工直白地认为…

培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点? 培训效果评2113估分四个个层面:第一层:5261满意度的评估,培4102训完后就可以做评估调1653查,针对课程设计,方法,方式,培训师等几个方面进行学员满意度的评估。第二层:技能评估,同样在培训完后进行技能测试,针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核,查看其掌握程度。如果是职能性的部门,可以采用测评公文筐进行考核。第三层:行为类考核,一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。第四层:结果评估,是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。培训效果的种类:(一)培训及时性信息。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。(二)培训目的设定合理与否的信息培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。(三)培训内容设置方面的信息培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。(四)教材选用与编辑方面的信息(五)教师选定方面的信息(六)培训时间选定方面的信息。

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