总成本包括哪些？ 总成本，是指企业生产某种产品或提供某种劳务而发生的总耗费。即：在一定时期内（财务、经济评价中按年计算）为生产和销售所有产品而花费的全部费用。意义通过总成本的计算。
顾客总成本都包括哪几种？ 顾客总成本是在评估、获得和使用该产品或服务时引起的顾客的预计费用，包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本。
相关成本包括哪些？无关成本又包括哪些？ 无关成本主2113要指：过去已经发生，或虽5261未发生但对未来经营没有影响的成本4102.也就是在决策分析时，可予舍弃1653，无须加以考虑的成本.如沉没成本、历史成本、不可避免成本、不可递延成本与共同成本等都属于这一类，在各个备选方案中，项目相同、金额相等的未来成本，也可视同无关成本。相关成本主要包括：机会成本。是指从备选方案中选择某项方案而放弃其他方案可能丧失的潜在利益。这是进行决策时使用的一种成本，并没有实际发生的假设成本。付现成本。是指由于某项决策而引起的需要在未来动用现金支付的成本。企业考虑货币的时间价值和资金拮据而筹措困难时，往往充分考虑的成本。重置成本。是指目前从市场上购买同样原有资产所需支付的成本。差量成本。广义差量成本指两个备选方案的预期成本之间的差异数。用来确定不同备选方案的经济效益大小的因素。狭义差量成本指由于生产能量利用程度的不同而形成的成本差别。用来确定企业最佳生产量的因素。边际成本。是指单位产量的变动所引起成本变动额。是用来判断企业最佳生产量的因素。可避免成本。是指企业可以通过决策行动改变其数额的成本，或是成本发生与否直接同某项备选方案是否选用相关联的成本。可延缓成本。。
