有大学生打电话给企业，让填调查问卷这种事，企业里一般什么人接？ 得根据问卷内容吧？还是就随随便便谁 这要看给那些部门打电话，针对不同的调研目的需要联系的部门也不一样，电话号码的质量也很重要。比如针对营销策略组合支持体系等的研究，是为了评估和优化各项营销策略，协助企业产品开发部门、市场部门、营销部门和企业策划部门等制定、诊断和优化营销策略，为有效提高销售而开发的研究模型。这中间内容涉及市场潜力、市场占有率、产品测试、价格研究、竞争研究、消费者决策心理、使用和态度研究等。如果针对产品研究可分为两部分创新产品测试和产品上市后效果评估。创新产品测试包括新产品的创意和概念测试、口味和包装测试、产品定价研究、营销策略制定以及广告研究。上市后效果评估包括产品跟踪研究、新产品或服务满意度研究、消费者使用和态度研究、广告效果评估以及促销效果测评。可以寻找企业的产品研发部，产品测试、产品包装等部门。如果是研究客户满意度、忠诚度，最终还是为了避免老客户流失，吸引更多新客户。为此，我们研究顾客期望与顾客体验后满意程度。而内部的员工满意度，主要还是从职业发展空间、薪资待遇、同事关系、部门间配合等因子来研究内部员工的满意度，从而避免优秀人才流失，打造企业核心竞争力。产品售后部门、人力资源部门等。如果针对特定、。
人力资源指数的调查问卷 “人力资源指数问卷”由美国舒斯特教授设计(1977)，是一种自下而上的组织气氛调查。通过员工对15项人力资源工作的满意度测量，获得对企业人力管理管理绩效和整个组织环境气氛状况的评价。由于组织中双向沟通渠道的开辟，人力资源指数对诊断组织中的特殊问题和组织发展也是有效的。其设计是内64个项目15个因素：报酬制度；信息沟通；组织效率；关心员工；组织目标；合作；内在满意度；组织结构；人际关系；环境；员工参与；工作群体；基层管理；群体协作；管理质量。该问卷的信度系数（Alpha）在0.757至0.929之间。HRI的15个因素都是与企业绩效相关的，在改善人力资源部门的机会辨别方面和提升竞争优势的变革方面是十分有用的。HRI包含了64项关于组织各方面的肯定性陈述，通过五点量表法填答问卷者给出其对每个陈述语句的同意程度。在问卷最后有两项开放性问题，要求填答问卷者写出其对所在企业最喜欢的一点和最想改变的一点。根据企业的不同，也可以添加一些题目来评估企业的某些特有内容。因为HRI调查结果显示出了一个组织的强项和弱项，所以一个标准化的调查就可以使管理者将结果与现有标准进行对比。譬如由外部组织的信息而建立起来的标准与调查结果进行对比可以。
关于企业秘书对自己角色认知的调查问卷怎么设计？ 按照因子模型提供的原则和思路，笔者设计了问卷内容的总体框架，治理者可以依据以下内容设计具体的问卷题目。（一）员工如何熟悉自己。这部分内容主要调查员工个人的价值观，他对自身的职业发展规划，对自己在企业中作用的认知等方面的内容，主要包括以下方面：1．员工职业规划：调查员工的个人成长愿望和成长动因，对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。2．员工的职业价值观：调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感，主人翁意识、竞争意识和团队意识，面对困难和挫折的态度，遵循的行为准则，对工作风险与收益的要求，工作的动力要求，企业的归属感的强度，是否认同企业的价值观和行为准则，是否自觉自愿的遵守纪律等方面。3．对个人在企业中工作状况的评价：调查员工的工作是否适合其才能的发挥；是否符合他的职业规划；是否满足现有的工作条件和工作内容，改变现有状态的愿望有多强；在一个职位上持续工作时间的长短；还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。4．工作方式的研究：员工在工作中如何利用时间，对工作质量的追求程度，安全意识的强弱程度等。（二）员工对企业的认知。员工对企业在经营治理活动中所。
