酒店有哪些部门 前厅2113部(总台、礼宾、前台总机、商务预订、大堂5261副理、行政楼4102层)客房部(客房服务、洗衣房1653、PA卫生及客房中心)安保、工程部(运行组、消防组、暖通组、维修组、强电组、弱电组、内保警卫门卫组及消防)人力资源部(人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成)财务部(会计、成本会计、总出纳、出纳、资金会计、应付会计、财务会计、电算会计、成本会计、工作会计、工资核算人员、IT)餐饮部(宴会预订、餐厅服务、会议服务、厨房、客房送餐、酒吧及餐务)销售部(销售、策划、美工设计、信息整理及公关接待)采购部(物资采购、食品采购及总仓库)酒店岗位大致就是这些
酒店房务部包括哪些部门?职责都是什么? 房务部是酒店服务范围最广,营业收入最大的一个主要经营部门,它包括两个主要运作部分:前台(接待处、询问处、商务中心、行李寄存处)、客房(楼层、公卫、会务)、保洁。
酒店有哪些部门 酒店职能部门的划分和职责概述1、办公室2、财务部一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、电脑组等组成。(1)负责向客人提供结账收银服务。(2)审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。(3)负责酒店营业成本和费用的控制与管理。(4)负责酒店各类采购物资的验收及付款。(5)负责酒店财务核算,编制财务报表。(6)负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。(7)制定和完善酒店财务操作和管理制度。(8)负责酒店日常运转资金的管理。3、人力资源部由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。4、销售部主要职责:(1)分析研究饭店的营销环境,根据市场和饭店自身的条件选择合适的目标市场。5、公关部由策划、美工设计、信息整理及公关接待等组成。主要职能:(1)酒店CI设计与执行,并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。主要职能:(1)负责接待所有抵店客人。(2)联络和协调饭店对客服工作,及时将客房预订、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。(3)提供预订、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、商务中心、机场接送等各类前厅服务。(4)负责接受并处理客人。