跪求:建材商场店面管理制度。 一、工作时间1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00:每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。午餐时间:12:00――12:30员工轮换就餐3、不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准)4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外)5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。6、不得带朋友在店里面闲聊玩耍时间单次超过30分钟。二、考勤制度1、早班9:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。2、早班10:。门店员工如何考核? 进行绩效考核,首先当然要确定一个标准,作为分析和考察员工的尺度。这个标准一般可分为绝对标准、相对标准和客观标准。绝对标准是以如出勤率、废品率、文化程度等以客观。求店面管理规章制度? 员工行为规范:1.必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。2.工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。3.认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。4.上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。5.不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。6.各岗位直接受店长领导。7.具体工作由当班店长监督、指导。8.对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。9.对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。10.对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。员工服务态度:1、当客户进门 面带微笑 热情接待每位客户(您好~!欢迎光临!请~!我是XX部XXX有什么需要我帮忙的吗?作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!员工奖罚规定:1、全勤奖励50元,迟到、早退、每5分钟扣罚1元;旷工一天扣罚。最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:芳华易老澳大利亚 克拉斯整体定制2113家5261居克拉斯定制家居专营店店面管理制度41021、店面必备:1、店面所有人员联系电话薄及总公1653司对接部门员工联系电话薄;2、产品图册、资料;3、营销工具,产品最新价格;4、促销期间宣传材料;5、店面考核表;6、店面日常工作检查表;7、站岗表;8、产品知识手册;9、导购员培训手册;10、客户进店登记表、准客户档案表、已送货客户档案表、客户回访表;2、人员管理:1、考勤制度①上班时间不得迟到早退;②店内人员在工作期间,因工作原因需离开展厅时,需向直接上级请示,允许后方可离开;2、休假制度1澳大利亚 克拉斯整体定制家居①员工每月有 4 天调休假期,无特殊情况不准连休的方式休假,休假上班不计算加班;②休假时间应安排在周一至周五,周六、周日一般情况不安排调休;③休假不能跨月进行,本月不休,下月不再累计享受;④店员休假应提前申请,告知直接上级;3、晨会制度①3 人以下晨例会可围坐开,3 人(含)以上店面要列队;②人员状况确认(出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况);③当日工作安排及公司文件精神传达,销售及促销政策公布、每日目标。店面规章制度 规章制度2113是对员工的管理和5261安排的各项制度的总和,下面是学习啦4102小编精心整理的店铺管理1653规章制度范文,供大家学习和参阅。店铺管理规章制度1、员工制度1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元3)不可佩带过多的首饰4)工装要整齐,脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度4)员工应爱惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。3)制服要干净、整洁,不能有异味。4)店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带情况1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚4)未按公司或。
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