如果幼儿园里的小朋友之间产生了矛盾，怎么帮助孩子解决？跟孩子讲道理，有些事特别是幼儿，天真无邪一说就能明白，在这个问题上只要家长开明，孩子之间闹矛盾，一会就好了。
幼儿园小朋友把其他朋友碰伤，教师要怎么跟家长沟通。 在交流的过程中，教师要放平心态，放下自身的情绪，关注对方传递过来的信息。避免边听边批判、否定对方，避免心不在焉，给家长不受重视的感觉。在听的过程中要及时反映自己听的状态和对方说的状态，引导性的讲出一些有价值的内容。所以，聆听是四大步骤的基础。提 问提问是为了更有效地了解对方的想法，要向家长提有启发性和引导性的问题，避免批判性地提问。问题要简洁，和发生的事情相关，并观察对方的情绪反应，听对方的回应，减少使用“为什么”此类问题，要将“为什么”转化为“什么原因”。整个发问过程，老师始终站在一个比较中立的位置，避免和家长进行争辩式的谈话，有目的地把家长带到有利于解决事件的方向。因此，发问这一步骤是解决事件的催化剂。分 析分析是帮助对方提高对自身的了解，清晰自身的位置，开拓对方的信念范围，支持对方迁善心态。分析与发问是相辅相成、相互交织的。回 应回应是源于自己的体验，让对方看到盲点，清晰自己目前的位置，认识需要学习以及改善的地方。尽量用回应语言“我欣赏你的是…”“我建议你下一次更多的是…”在事情的最后，教师也要思考：给予对方怎样的支持。
在幼儿园受伤后，该怎么处理？小孩在幼儿园集体玩滑梯时，被后面的小朋友故意推下滑梯，受伤。当家长接小孩时，提到此事，幼儿园老师但强调小孩没事。。
