对培训效果的评估，主要包括哪几个层面 1、学习评估：测定受训者的学习收获程度（知识、技能、态度、行为方式等方面）。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方百式等。2、行为评估：主要考察受训者知识运用程度（培训后，其度态度、行为方式的变化和改进情况）。我们一般通过行为观察、每月考核（主管评价）及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训，我们一般在培训结束时会布置知行为转变行动计划表，到时看其行动计划表的实际完成情况等。3、反应评估：评估受训者的满意程度（对讲师、道课程、培训组织等）。每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查，主要以现场发放调查表的形式来完成，调查表事先精专心设计，主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查属内容。当然，这并不是唯一手段，我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。
培训效果的评估包括哪几个层面？各有什么特点？ 培训效果评估分四个2113个层面：第一层：满意度的5261评估，培训4102完后就可以做评估调查1653，针对课程设计，方法，方式，培训师等几个方面进行学员满意度的评估。第二层：技能评估，同样在培训完后进行技能测试，针对学员所掌握的技能，知识，进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核，查看其掌握程度。如果是职能性的部门，可以采用测评公文筐进行考核。第三层：行为类考核，一般在培训3月到6个月时间进行考核，对比前后员工的行为有哪些得到了改善，哪些没有。第四层：结果评估，是否达到预期的培训效果，目的，标准。可以用一些指标判定，例如离职率，业绩完成率，废品率等等。培训效果的种类：（一）培训及时性信息。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。(二)培训目的设定合理与否的信息培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时，是否真正全面、细致的对培训需求进行研究，也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。（三）培训内容设置方面的信息培训的内容设置合理，就有可能达到培训目的，否则事倍功半。（四）教材选用与编辑方面的信息（五）教师选定方面的信息（六）培训时间选定方面的信息。
柯克帕特里克的培训效果评估包括哪几个方面 柯克帕特里克培训效果评估模型在实践中被广泛采用，主要分为四个层次e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333433616137：1学员反应学员满意程度 2学习成果知识、技能、态度、行为方式等方面的收获 3行为工作中行为的改进 4工作成效取得的经营业绩 第一层次和第二层次的评估标准(学员反应和学习成果)是在受训员工返回工作岗位前收集的。第三层次和第四层次的评估标准(行为改进和工作成效)则主要衡量受训员工在工作中应用培训内容的程度。第一层次是参与培训者的意见反馈。即受训人员作为培训的参与者，在培训中和培训后会形成一些感受、态度及意见，他们的这些反应可以作为评价培训效果的依据。受训员工对培训的反应涉及培训的各个方面，如培训目标是否合理，培训内容是否实用，培训方式是否合适，教学方法是否有效，培训教师是否具备相应的学识水平等。企业通常采用《学员意见反馈表》的形式来搜集这方面的信息，并用统计软件进行数据处理和分析。由于受训员工对培训的反映受主观因素的影响，不同受训人员对同一问题的评价会存在差异，所以可根据大多数受训员工的反应来对培训效果进行评价。第二层次评估是培训之后的测试。培训是一种学习知识和技能的活动，受训员工通过培训所。
