市民服务热线的作用？ 听说12345办事效率高，对民事处理的很好，但如果民众与公务人员发生矛盾，民众可拨打12345吗？12345是否…
上海像12319或12345这样的热线电话还有吗 上海像12319或12345这样的热线电话还有。例如12366（税务局）、12369（环保）、12333（民工维权）、12315（消费者维权）、12348（司法服务）、12365（质量监督）等。。
上海12345市民热线 收市话费。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要。
