简述客户关系管理的必须性和重要性 CRM至少可以解决企业的四大问题 CRM至少可以解决企业的四大问题 客户是企业利润的来源，管理和维护好客户也就是企业生存和发展的动力源泉，所以客户管理的也愈发显得尤为。
有人说客户多了管不过来的时候需要CRM，有人说担心销售带走客户所以要用CRM。客户关系管理的核心是什么？
在客户关系管理战略里，\ 数据录入1、客户信息的录入及维护：业务员在日常业务拓展过程中，将名片或从其它途径收集到的客户及相关联系人的信息及时录入系统，如果客户的地址、电话或联系人等信息。
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