电视机显示连接认证服务器异常是怎么回事？ 一，机顶盒问题：2113关机顶盒—5261—把机顶盒断电—重新接电并打开机顶盒4102，看看1653能不能恢复正常；二，路由器问题：把路由器（或光猫）断电重启，机顶盒进设置菜单重新联网，看看能不能恢复正常；三，后台服务器问题：你用的电信的网络盒子，有时候后台服务器会出现不定时故障，连不上，这需要你打电信盒子的客服电话问一下，什么时候能恢复。电视机显示连接不佳小灯不亮或不停闪烁：1、没连接好请检查连接处。2、每月支付费用不足。3、座机电话出现故障。4、太心急没等到4个小灯亮完就进入。5、电视机坏了。6、去售后维修。
移动网路电视无法观看，显示鉴权失败怎么解决？ 解决办法：1、首先排除网2113络问题，建5261议使用有线、更改DNS、换网络或用手机4102热点网络认证1653。2、再核实电视机有线MAC地址是否异常，如有异常需要联系售后上门处理。3、尝试把电视机恢复出厂设置，或升级电视机主程序。可以升到5.0系统的，可以将电视升级到5.0，5.0系统对影视认证已经做了优化。一、显示鉴权失败的原因：影视列表功能原理是电视机影视功能均需要到服务器认证MAC地址，来判定该机器是否非法有效；如果在规定时间内无法通过，即会有认证失败、鉴权失败提示。二、MAC异常：1、电视MAC一般为12位16进制数字+字母。2、常见非法MAC：ffffffffffff、112233445566、001a9a000000、001a9ae2ff66。
用手机看视频说是连接服务器异常怎么办啊 1，一般是网速慢，读取不下来。换个环境吧。2，可能软件安装时间久了，有问题，重新安装下吧。3，有的视频上传时间太长了点击率太低不知道怎么的，不好播放，你换个视频看看，如果能正常播放就说明是这个视频本身的问题，那也没办法了。你搜索下同名的，看看有没有别的，如果不行，换个视频网站也行。
