我在一家酒店上班。打扫公共区域厕所卫生在工作的时候因为们坏了开门的时候不知道你面有人把人头碰了请问公司有责任吗 公司有责任的
酒店的所有部门有几个? 酒店职能部门的62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333337376334划分和职责概述1、办公室一般由文员、后勤、档案管理员、车队等组成。主要职能:(1)根据总理室的要求起草各类公文。(2)安排总经理召集的有关会议和活动。(3)负责酒店内外各类文件及有关资料的收发、传阅、立卷、归档、保管等,并负责酒店档案管理和印章、介绍信的管理。(4)制定必要的管理制度,规范办公秩序和程序。(5)负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。(6)接待访客,协调内外关系。(7)负责行政车辆的管理和使用。2、财务部一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、电脑组等组成。(1)负责向客人提供结账收银服务。(2)审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。(3)负责酒店营业成本和费用的控制与管理。(4)负责酒店各类采购物资的验收及付款。(5)负责酒店财务核算,编制财务报表。(6)负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。(7)制定和完善酒店财务操作和管理制度。(8)负责酒店日常运转资金的管理。3、人力资源部由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。主要职责:(1)根据国家和地方的劳动人事政策、法规,制定酒店。
酒店客房部有哪些岗位,分别有什么工作 酒店客房部岗位和工作如下:一、房务部长1、每天上班先检查本部人员的到岗情况。2、检查员工的仪容仪表。3、查看夜班报表,与前厅部长核对房态。4、与前厅部长沟通,如有VIP客人或团队预订,需提前通知楼层服务员作好准备。5、亲自检查VIP房及团体房的状况,确保各项设施设备正常运转。二、楼层领班1、每天上班先查看房态及夜班报表。2、开班前会,检查服务员的到岗情况和员工的仪容仪表。3、根据房态情况分配工作。4、现场督导服务员的做房程序及标准,发现问题及时指正。5、负责查每一间的卫生状况,如达不到标准的,须要求服务员重做,以保证每一间“OK”房的质量。三、楼层服务员1、换床单、枕套、做床。2、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘。3、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具用品杂等。四、客房经理(客房主管)1、监督、指导、执行酒店客房范围内一切规章制度的执行工作;2、负责检查客房及公共区域的卫生清扫及检查工作;3、保证客房及工区范围内的设施设备的正常运转,并对非正常进行及时的上报及跟进工作;五:客房部员工1、清扫楼层的客房卫生,保证服务质量;2、保证工作过程中的设施设备维护及保修;3、在工作范畴内,按照客户的。