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什么是IT支撑系统? it系统运营支撑规范

2021-04-26知识1

如何看待中国移动业务支撑部经理宁宇从中国移动离职? 宁宇,前中国移动业务支撑系统部经理,中国移动23年老员工,ID工号70,曾主导全国移动电话漫游计费中心的…

IT如何真正支撑企业的战略、管理和运营? IT规划需要从IT应用的源头入手,挖掘企业到底需要哪些信息?这些信息存在哪里?通过哪些渠道可以获取?怎样对这些信息进行分析、处理、存储和传播?这些信息对企业有哪些影响?企业怎样才能知道哪些途径提供的信息有价值、哪些途径提供的信息价值含量低?企业如何能够调整自己的信息渠道?从而进一步帮助企业搭建合理的信息资源体系,以及信息编码体系,并结合IT需求分析,提供完整的信息内容解决方案,为企业以后的信息系统实施提供切实可行的基础支持。同时,通过制定信息分类、存储、传输和使用的标准,形成规范和制度,并应用相应的IT管理手段,包括激励机制和绩效考核等,对信息内容的加工处理进行规范,真正实现企业信息化建设的意义和价值。

业务支撑系统的重点关注 我们需要关注业务支撑系统的发展,加强研究下一代业务支撑系统的具体实现技术方案,跟踪建设中的问题,研究其进一步演进问题。NGBOSS-BOSS 3.5建设要求包括基于DCC协议建立GGSN与BOSS的互联,实现对GPRS业务的欠费风险控制能力,同时提升数据业务流量提醒的及时性和准确性;通过对融合计费、账务处理、账务管理、综合结算和统计分析等功能e79fa5e98193e78988e69d8331333361303564的改造,实现对分散账期业务模式的支撑;支撑新账单、详单规范,实现账单、详单在各渠道的服务及用户体验一致;加强集团客户欠费管理能力,建立精细化的欠费管理视图,强化分级信用控制,打通与各集团业务平台的停开机接口;通过两级系统的配合,实现集团客户产品一点支付,并完善集团成员代付功能。我们需要重点关注数据业务欠控/在线计费技术和分散账期的技术解决方案。随着话音业务融合计费的改造,已构建了一个支持多业务、离线/在线计费统一的融合计费系统,目前应关注GPRS等其他数据业务的欠费风险控制,重点研究其流程改造、系统改造方案、网络改造方案等,并根据客户对业务的需求以及业务特点,进一步关注和研究在线计费能力。NGBOSS-CRM 3.5包括5部分建设要求。一是强化实体渠道。

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