阿里巴巴 市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质。
进行市场细分的方法是什么？ 任何一个企业都不可能满足市场上所有顾客的全部需求，因此，企业应对自己的产品或服务有个大致的认识，并对目前的市场状况有一定的了解。在大的市场方向确定的基础上再进行。
为什么要进行市场细分，如何进行有效的市场细分？ 市场细分是为了寻找目标顾客也就是消费者，进行市场定位，并采取相应的营销策略，这种工具和方法也叫SEP
