企业外部环境调研的重要内容是什么？ 参考答案：第一、市场需求分析。其内容包括以下三个方面：（1）企业总体市场的调查和分析、企业细分市场需求的调查和分析、用户和消费者产品需求的趋势分析。第二、竞争。
企业外部环境重点内容调研包括哪些？ 答案：1、市场需求分析2113：研究本企业的总体市场和5261各细分市场在需求上的特点，发展4102趋势和1653影响因素。具体而言包括：企业总体市场的调查和分析，企业细分市场需求的调查和分析，用户和消费者产品需求的趋势分析，生产资料产品的需求趋势和规律；2、竞争状况分析：竞争状况调研实质上是对市场商品供给状况的调查研究，具体而言包括：竞争对手总体情况的调查，竞争对手竞争能力调查，竞争对手发展新产品动向的调查，潜在竞争对手的调查
企业外部调研的方法，主要包括什么？ 人力资源助理师职业资格考试企业外部调研的方法主要包括（）多选A、获取口头信息B、获取书面信息C、外部环境预测D、获取电话信息E、专题性调研正确答案：ABE在教材第46页油。
