人力资源管理师二级考试重点 如何构建选拔性素质模型 人力资源二级题库

人力资源管理师二级考试重点：(1)基础知识：劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理；(2)人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大专业知识与技能系统。(3)综合评审：公文筐(文件筐)考核。申报条件(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连 人力资源管理师二级新版教材续从事本职业工作5年以上。(3)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。(4)具有大学专科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(5)具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。(6)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。人力资源管理的基本职能？ 人力资源管理工作的五个基本职能：（1）获取职能，人力资源管理根据企业目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。（2）整合职能，通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥集体优势，提高企业的生产力和效益。（3）保持职能，通过薪酬、考核，晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境，以增进员工满意感，使之安心满意的工作。（4）评价职能，对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。（5）发展职能，通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其劳动能力得到增强和发挥，最大限度地实现其个人价值和对。能力素质模型对企业有什么作用？ 岗位建模此外，素质模型可以有效地支持人力资源管理的各项工作。企业建立素质模型后，人力资源管理各项工作有了一个统一的、可衡量的标准，确保科学性、公平性和合理性。1.招聘选拔：根据待聘岗位的胜任素质要求来选择合适的候选人，通过适当的手段，如面谈、试题考核、案例分析等来确定候选人是否具备岗位期望的素质特征，科学的进行人员筛选。2.绩效管理：以素质模型作为科学考评的一部分，以其为模板对组织成员所表现出来的素质进行考评，根据组织成员在各方面的行为表现是否达到预定的目标对组织成员作出较客观的评估。当一个组织成员的行为表现与其相符时，我们认为该组织成员已经达到相应的素质要求或掌握相关的素质，并以此为基础，决定其岗位的晋升、薪酬调整的幅度或其他激励措施的实施。3.人才储备建设：利用素质模型界定作为合格人才的具体要求，识别有潜力的可培训对象及其需要加强的方面，并为其提供强化和发展的机会，有利于筹建强有力的后备干部队伍，从而科学系统建立人才梯队。4.个性化培训：根据素质模型，可以帮助明确组织成员的培训需求，可以按照素质模型中涉及的素质要求设置各种培训课程，以综合降低培训I成本或提高同等培训开始的收益，增强人力资源。请问浙江杭州的人力资源师二级综合评审（面试），一般会问哪些问题？12月2日就要面试了，很急，求解，谢谢 ？1、综合评审采用口头回答的方式，分为必答题自由问答，考生在规定时间内（10分钟）阅读指定的文字材料（案例），回答1-2个与此案例有关的问题，回答时间为5分钟。自由问答时间3分钟。2、综合评审现场根据考生人数设立考生侯考室、考生准备室及考评室；考生准备室根据考生人数摆放案例材料，考评室摆放案例材料、试卷、白纸、铅笔。3、根据考生人数及评审时间安排评审组别，由3—5位专家组成评审组。一般由3位组成。考前10分钟第一批考生凭准考证、身份证进入考生准备室（不得携带其他材料），现场监考人员进行身份确认后到指定位置阅读案例材料。考生进入考评室，在“考生位”就坐，按照评审专家的要求回答问题，总时间为8分钟。不管考生如何回答，每位考生用满18分钟，（10分钟阅读+8分钟回答）。8分钟里，5分钟用来回答案例问题；3分钟用来回答评审专家提出的其他问题合计14个案例，分别是针对14家公司的人力资源方面的专业问题展开。每个案例3-4个题目，含参考评分点。每个案例的题目都不仅仅局限于某个方面，带有一定的综合性。题目涉及到人员规划与战略的关系、人员结构分析、胜任素质模型的构建、内外部招聘的方法、测评方法、培训、绩效、考核、劳动关系。除了一般人力资源素质要求外，针对建设项目负责人，由于其处于特殊的管理核心和领导作用的 参考答案：A，B，C

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