如何理解乔布斯说的「消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西」? 乔布斯曾表示“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西”。他…
只知道自己想要什么,却不知自己能做什么,算不算一种悲哀? 目前我的困惑
怎样判断用户需要什么和想要什么 Want就是用户的谎言,无休无止的谎言。他们甚至不知道自己在撒谎,但是反复坚持用各种具体的Want去包装他们的Need,并且推到你面前来,希望你实现它。Need就是用户的真实内心,它需要用语言、文字、行动勉强进行描述,但是又和这些载体说形容的不一致。粗暴地类比一下:Want是Pop Music,经常说:Baby,I miss you,I need you.Need是Rock N‘Roll,经常说:Bitch,I just wanna fuck you.无论说Miss,还Need,又或者是别的什么,最终指向都是性合。性合是最终需求,终极欲望,其它的各种Want只是伪装和乔饰。我喜欢说的一个例子:如果世界上有一种药剂,喝了之后能够读懂女人心,那么一定会有许多男人趋之若鹜。即便没有那么神奇的药,提供某种镇静剂,服用之后能否让人在约会的时候冷静,不会手足无措,艰于开口,那么也一定会有许多男人要求医生开处方。反过来说,假设不加以任何限定,那么用户一定会提出这种开药方的需求,给他某种神奇药丸,甚至能具体要求药丸的疗效。这就是典型的Want。问题在于,真的给他这种药方吗?即便真的能够制作出来,真的应该给他吗?分析这个Want,会发现它其实是一种不自信。真实的Need是:希望自己能够在异性面前展示魅力,。