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酒店管理的主要指标 酒店管理的主要内容是什么?

2021-04-26知识2

酒店管理的五大理念是什么? 酒店管理的五大理念是:计划、组织、指挥、协调和控制。管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划,就是探索未来,制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使其人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。一、计划:制定计划时要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见,这样才能使所有资源不致被遗漏,从而有利于企业的发展。好的计划应该具有:统一性、连续性、灵活性、精确性。二、组织:组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。三、指挥:指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。指挥人员要透彻了解自己的手下人员;做好榜样;对组织的账目定期进行检查,并使用概括的图表来促四、协调使企业的一切工作都要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并有利于企业取得成功。五、控制:要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合,是否与下达的指标及已定规则相符合。从管理的角度来看,应确保企业有计划并且确实执行,而且更要及时地修正。拓展资料:酒店是一种。

酒店管理包括哪些方面 主要包括:酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店。

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