中国移动电视机顶盒遥控器语音功能没有用了，其他功能正常，什么情况？ 根据您提供的信息分析可能是遥控器中的语音控制功能损坏，建议您携带遥控器到移动营业厅维修或更换。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
移动宽带电视机顶盒显示图像，但用遥控器时没反应，怎样处理？ 机顶盒输出信号正常，遥控器没反应问题解决办法，1，检查遥控器电池是否供电接触好，2，遥控器按键是否接触好，如果个别按键能用，就需要拆开遥控器用橡皮擦一下接触点，3如果你遥控器判断都没问题，最后一定是机顶盒红外接收管坏了，需要更换了
中国移动机顶盒遥控器上的电源键和音量键不会用，要怎么设置 建议您查询遥控器说明书，或者您可以通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员为您服务的。
