人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333433656135技巧和内在动因，沟通能力自我评价。其中，恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效果，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。因此，沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。沟通能力自我测评1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办？不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。拂袖而去，认为自己不应该接受这种委屈。找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够的地方，以便今后改正。2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：告诉他详细内容。不透露蛛丝马迹。粗略描述，淡化内容的重要性。3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位，老板不同意，。
如何评价一个人的沟通能力 主要看三个问题：bai通常du情况下，是主动与别人沟zhi通还是被动沟通？dao内在与别人沟通时，注意容力是否集中？在表达自己的意图时，信息是否充分？主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说：\"我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了…\"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
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