奔驰这次的公关危机有多严重 如何评价奔驰西安利之星事件中公关部门的公关能力？

在“西安奔驰女车主”事件中，奔驰一方的公关危机处理中有哪些不妥？ 一、姿态高，脱离群众。然而奔驰脱离不了群众，是个走量的车；二、反应慢，错过解决窗口。公关危机的处理…现在奔驰这么火奔驰该怎么做危机公关？ 1，757 人赞同了该回答 晚了，说实在的，这把火同时把西安，乃至陕西省政府放在火上烧。看看那个18分钟主管部门想和。AlanSoze：成年人是如何拍马屁的 ？ zhuanlan.zhihu.com如果你是这次奔驰女事件的管理一方的主管人员，你将做怎样正确的处理跟公关？ 用“公关”这个词，本身就不合适，从问题的发酵开始，尤其演变到现在的全民皆知，全民拷问，全民喊打的这个阶段。或者说，“公关”这个词在人人都是自媒体的新时代，要彻底抛弃，因为，真诚和本分，就是最好的品性，就是最好的开放，也是最好的公关—因为，你怎么做，怎么行，大家都看在眼里，记录在视频里，传播在网上的各个角落里…因此，从某种意义上说，传统的公关背后，往往意味着“伎俩”、“手腕”、甚至见不得人的“交易”和暗箱操作，强调的是手段，甚至是不择手段。而不是心，用心！比如，本次事件的一方，无论是西安利之星奔驰4S店，还是奔驰品牌方，他们过去一连串的错误作为，已经失去了大众对他们的信任，这个时候，还去谈公关，想着如何公关，就是在众目睽睽下的继续愚蠢的秀自己的智商和优越感，越公关就越是作死，越是蠢的无可救药。因此，这时候正确的做法不是公关，而是闭上自己的嘴，等政府相关机构的调查和结论，不需要道歉，也不需要做什么赔偿，老老实实配合调查，老老实实的接受被骂。等政府调查结论出来后，该如何做就如何做，该道歉的要道歉，该赔偿的要赔偿，该依法追求违法责任的，由相关人员承担责任，该辞退的人要辞退，该引咎辞职的要辞职…。奔驰的危机公关为何失灵？ 奔驰的危机公关看似失败，实则能够更好的宣传，毕竟BBA三架马车的地位岂是这么容易被撼动的，积累了这么多客户，并且在品控上还是不错的。所以我认为这种公关的行为并不是奔驰的无作为，而是另一种营销的方式。现在奔驰这么火奔驰该怎么做危机公关？ 请收起傲慢，带着诚意销售和后期处理如果你是奔驰危机公关专家，现在你会给奔驰什么建议？ 现在晚了，已经到了偷税漏税的坎了。想公关，那就花钱息事宁人，有些（）门是可以买通的。社情就是这样现在奔驰这么火奔驰该怎么做危机公关？ 晕。刚在别的问题下回答了这个。。AlanSoze：成年人是如何拍马屁的 ？ zhuanlan.zhihu.com 编辑于 2019-10-28 ？ 228 ？ ？ 17 条评论 ？ ？ ？ 感谢 ？66万的奔驰事件，是不是现在最差的危机公关？最后能要到三倍赔偿吗？ 必须赔三。不必证明不了中国的监管力度。难以服众

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