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如何做好培训效果评估? 培训效果评估层次

2021-04-26知识16

评估分为几个阶段? 第一阶段:评估,针对企业要解决的问题与企业进行深入的面谈,做一个全方面的评估,需求是否合适?目标是什么?什么样的课程类型最合适?br/>;第二阶段:课程设计,将。

对培训效果的评估,主要包括哪几个层面 1、学习评估:测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方百式等。2、行为评估:主要考察受训者知识运用程度(培训后,其度态度、行为方式的变化和改进情况)。我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置知行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。3、反应评估:评估受训者的满意程度(对讲师、道课程、培训组织等)。每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精专心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查属内容。当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。

在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是(  )。A.行为评估 B.学习评估 C 参考答案:A解析:【解析】在培训效果评估的层次体系中,反应评估是第一级评估;学习评估是第二级评估;行为评估是第三级评估;结果评估是第四级评估。

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