我超市服务台上班，有顾客问我有没有购物券，我想到别的超市的购物券类型，我们超市只有储值卡。就回复顾 第一，工资是劳动所得，合法的行为百获得的酬劳，未清楚申明，并在本人未得到告知的情况度下，这件事打官司都没问题，稳赢。但我觉得，这可能回是给员工下的套。80%的可能性，你是不是在签合同时没看完？上面有没有这一条答？估计每个新员工都经历过
如何提升商场服务 一、销售服务2113（1）迎语中加入促销信息。真诚微笑，5261温馨问候，在融入“三米微笑”4102“两句话”文明用1653语的使用的同时可适当加入品牌促销信息“全场五折起”、“满1000元赠价值298元礼品”，在最短时间内让顾客迅速了解品牌活动，激发顾客购买欲望，促进品牌销售。（2）无干扰服务。在销售过程中，正确把握热情服务的火候和尺寸，为顾客创造一种宽松、和谐、舒心的购物环境。（3）注重递送方式。在交易过程中，导购应双手递送，中间为顾客留有空间，以方便顾客拿取商品为前提，收银员收找零款时应双手递送，注重递送方式，展现服务细节。（4）售后验货。在保证不折不扣地执行企业退换货承诺前提下，树立企业信誉，减少顾客退换货成本，①要求在验货方面应与顾客一起共同验好货，验货过程中告知顾客商品相关保养常识，双方验货满意后小票加盖“已验货”的公章，起到规范的作用。（5）加强普通话的使用。语言要亲切，语气要诚恳，语调要柔和，用语要恰当，要使用普通话。二、会员服务(一)、打造会员中心良好的服务环境1、绿色空间会员中心室内应放置绿色植物，营造舒适、温馨的视觉空间，使会员中心保持清新的空气，让顾客可以安心、安静的享受服务。2。
请问有谁做过商场的客服助理？主要是做什么？会不会是收银员或是服务台？有知道的好心人请告诉我好吗？因为前几天我去应聘了一家大润发购物广场，他们叫我做客服助理，我不知道。
