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如何处理秘书与领导、秘书与同事的人际关系 秘书正确处理人际关系的重要性

2021-04-26知识10

谈谈你对秘书工作的认识 在秘书工作中,大量地与人(包括各方面的人)接触、打交道,处理各种各样的人际关系,这是它的一大特点。按照现代管理学的理论,如果说领导者日常所接触人员的数目是与其层次。

如何处理秘书与领导、秘书与同事的人际关系 秘书与领导的交际是最为复杂,最为微妙的62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333332636436一种。不仅存在这领导与被领导,服务与被服务的工作关系,同时也交织着人与人之间在思想,知识、情感等方面的交往关系。首先要从思想上,心理上对所有的领导一视同仁,同样尊重。在尊重领导的前提下,不应该惟命是从,而要做领导的帮手,帮助领导来做一些决定,防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中一小部分,尽力完善,改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接受你的观点,应在尊重的氛围内,有礼节,有分寸的磨合。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽量维护领导班子的团结与威信,不论是在思想感情上还是行为活动上都不能产生斜度;不能表现出靠近谁,疏远谁、听从谁、不听从谁的行为。要始终与多位领导保持经得起考验的的革命同志式的纯洁,真诚的友谊。二、秘书与同事的关系所以秘书人员在办公室与同事相处应切忌以下几点:忌讳拉小圈子,互相散播小道消息;忌讳情绪不佳,牢骚满腹;忌讳趋炎附势,攀龙附凤;忌讳逢人诉苦,没完没了;忌讳故做姿态,举止特异。在避免以上的忌讳之后,秘书人员和同事关系融洽还得做到以下十个方面。。

处理好秘书与领导关系的重要性. 秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素,做秘书工作首先要处理好与领导的关系。真正弄清并正确掌握二者的关系,秘书才能保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书与领导的关系,从职权的角度上说,是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之,秘书要为领导服务。秘书处于承上启下的地位,是领导机关上情下达、下情上报的枢纽,是领导的左右手。因此,秘书与领导应该体现出一种融洽、和谐和友谊的关系。一、良好的心理素质是前提条件 心理素质是以生理素质为基础,将外部获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的并与人的社会适应行为和创新行为密切联系的心理品质。优秀的秘书应该具备良好的心理素质,良好的心理素质主要体现在意志、性格、情感等方面。意志是自觉地确定目的,并支配行动,以实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极品质;也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。秘书人员要锻炼和培养自己坚定意志的毅力,在确定目的和接受任务时,要加强自觉性,克服盲目性;在遇到困难和挫折时,要坚忍不拔、勇往直前,不要意志脆弱、半途而废;在复杂的情况下办文办事或协助领导处理问题时,要有自信心和参谋意识;发现。

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