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管理沟通的原则有哪些 一下有哪些是管理沟通的

2021-04-26知识2

管理沟通有哪些理论? 根据管理沟通理论发展在不同阶段的特征,分三个阶段: 根据管理沟通理论发展在不同阶段的特征,分三个阶段:一、管理沟通理论的萌芽阶段;二、管理沟通理论在行为科学理论中的。

管理沟通的2个70%是指什么 管理沟通的2个70%是指:企业管理者70%的时间用在沟通上;企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。

管理沟通的原则有哪些 3条基本的沟通原则:准确;逐级;及时。1.准确原则准确是基本的原则和要求,在沟通中,只有当你所用的语言和方式能为对方理解时,沟通也才有效。这一点看起来简单,做起来未必容易。在实际工作中,由于接收方对发送方的信息未必能完全理解,发送方应将信息加以综合并力求用容易理解的方式来表述,这就要求发送方具有较高的语言表达能力并熟悉下级、同级和上级所用的语言,如此,才能克服沟通过程中的各种障碍。2.逐级原则在开展纵向沟通(包括向下沟通和向上沟通)时,应尽量遵循“逐级”原则。在向下沟通时,由于销售经理下面往往还有主管(如负责一方市场的区域主管),主管下面还有普通职员(如业务代表),销售经理应设法使主管人员位于信息交流的中心,尽量鼓励他们发挥核心作用。但在实际工作中,销售经理可能会忽视这一点,他会越过下级主管人员而直接向一线人员发号施令,这可能会引起许多不良后果。如果确实要这样做,销售经理也应事先与下级主管进行沟通,只有在万不得已的情况下(如紧急动员完成某项工作)才可以越级沟通。在向上沟通时,原则上也应该遵循“逐级”原则(销售经理一般直接相营销总监或销售总监报告工作),特殊情况下(如在提建议、出现紧急情况等。

#一下有哪些是管理沟通的

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