良好管理的金科玉律是什么？ 无论在什么时候，一提及管理话题，所有的人—包括企业看门人在内的所有的人—似乎都认为这其中必定有某些神秘的奥妙。谈论管理的书就和谈论减肥的书一样数不胜数—或许我可以在这里附加一句，谈论成功的书也是如此。说不定哪天在哪里，我们就可以找到一本谈论如何进行柚子树种植管理的书。铺天盖地的减肥书对我们有什么用处呢？事实上，它们所介绍的一切都等同于废话，除非你牢牢记住这一点：不要吃太多。这仍然是控制和减轻体重的唯一途径。如果你不尊奉一些简单朴素的原理的话，连篇累牍地去看所有那些书本又有何益处呢？管理同样也是这个道理，如果你想象一下十个穿着系有别针的斑纹状衣服的小孩坐在幼儿园教室的后排玩积木游戏的情景，你就不难得到企业生活的一幅大致画面。参加一个会议的成人会做任何事情—绝对是任何事情—来避免当众出丑。如果某员工对谈到的某个话题一无所知，他就会即兴发挥、临时乱扯，完全像一个小孩那样。他不是坦率地说，“老板，我会很快给你一个答复的，我现在还不确切地知道答案”，相反的，他会想方设法地掩饰自己的无知。他担心如果自己承认不知道答案的话，老板就会认为他不如其他的工作伙伴聪明，正如幼儿园的小朋友害怕老师会。
销售的五大金科玉律》中的一段文字如何理解？ 这个训练实际上是考验一个人的专注力—一个人对某个问题的专注力越是集中及持久，月容易获得成功
销售的五大金科玉律的作者简介 珀西·怀廷（Percy H.Whiting）最早是以广告经理人的身份开始自己的事业。后来因公司要求他帮忙销售证券而改行从事销售工作。不久之后，他就在华尔街开始了自己的投资事业。1953年怀廷先生参加了卡内基沟通与人际关系训练。他十分喜爱这项训练，因此加入了戴尔卡内基训练公司，成为“卡内基销售训练”的创办人。并专为该训练课程写了《销售的五大金科玉律》这本重要著作。
