金融机构适用的在线客服系统有哪些 在线客服系统分为好多种，您的这个问题问的比较广泛。现在的在线客服系统丰富多样，比如：1、官方网站上是在线客服系统；2、自媒体平台的在线客服系统；3、全渠道整合型的在线客服系统。市场上流行的是第三个，全渠道整合性的在线客服系统。因为全媒体时代的来临，互联网渠道呈现多样化，仅仅是官网上的一个在线客服系统已经不能满足企业和客户的需求，因此全渠道整合性在线客服系统正好适合市场需求，它能整合官网、自媒体、微博、邮箱等互联网渠道。市面上提供在线客服系统的公司有很多，如北京的天润、中通、汉云通信、讯鸟等等。由于互联网金融在国内的爆发，营销型的在线客服系统成为了金融公司的必备。
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