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加油站如何服务好顾客心得体会 加油站设备管理活动总结

2021-04-25知识4

加油站安全管理制度一、建立2113健全各种管理规则5261,悬挂整齐、位置适当并认4102真贯彻执行,有关1653人员要熟记会用。二、制定切实可行的消防预案,定期组织消防训练和进行安全教育,使加油站人员做到:人人熟悉消防知识,人人会用消防器材,人人关心安全工作。三、建立健全安全检查制度,全面安全检查一般每周不少于两次,并认真作好登记。四、按规定配齐消防设备器材,并定期进行检查保养,消除外部泥土、灰尘和油污,灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。五、电气设备要符合安全防爆等级要求,安装工艺安全规范。六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查,发现不安全因素,必须及时排除。七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求,在呼吸管上安装的透气阀或阻火器,性能要良好。八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识,储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。九、使用和维修各种设备器材,要严守操作规程,并按说明书要求进行,防止损坏机件、设备或发生事故。十、夜间安全值班管理制度1、加油站必须设夜间安全值班员。2、值班时应坚守岗位,履行职责,不得睡觉、喝酒,发现不安全隐患及时。

加油站的安全隐患有哪些 1、操作方面的安全隐患2113(1)高空作业。特别是5261我们新加盟的加油站,施4102工过程中,会有高空作业,一定要1653戴好安全帽,做好一切安全措施,切勿抱有侥幸心理。(2)卸油、量油、加油、清罐四个环节。这四个环节上油品暴露在空气中,如果在作业中违反操作程序,使油品或油品蒸气在空气中与火源接触,就会导致爆炸燃烧事故的发生。加油站火灾事故的60%-70%发生在卸油作业中。2、站内人员行为方面的安全隐患(1)静电:不要拍打或穿脱化纤、尼龙和针织衣服等,因为拍打或穿脱化纤、尼龙和针织衣服,不要梳头等。他们之间产生摩擦就会产生静电,瞬间能点燃加油站附近弥漫的易燃易爆气体分子;(2)站内接打手机;(3)吸烟;(4)站内检修车辆、不熄火加油、给摩托车直接加油等。3、人身方面的安全隐患(1)交通事故;(2)资金安全;加油站直面客户销售油品,且大多是现金结算,而其开放式经营的模式也是资金安全隐患的重要成因。4、环境方面的安全隐患(1)电气火灾:由电气原因形成火源而引燃 的火灾称电器火灾。电气设备引起火灾的原因主要有三个:①过载;②导线断裂或短路;③电路设计不良或使用不当的电热器具。(2)雷击汽油易燃易挥发,在加油时。

加油站如何服务好顾客心得体会 1.加油全过程的有秩序,排队、加油、收款开票的效率要高;2.便利产品提供,小食品,饮用水;3.客户车辆的需求,洗车,或者特殊天气的大灯、挡风玻璃、观后镜清洁服务;4.车上的废物分类处理,若客户需要;5.吸引回头客的积分,小礼物活动。加油站注意事项:1、禁止吸烟严禁烟火,是加油站随处可见的提示,对于很多有停车一根烟习惯的朋友来说,这种习惯一定不要带到加油站。因为加油时单位空间内的汽油浓度会增大,明火存在引燃汽油的可能。2、禁止打电话通常加油站都会在显著位置贴上禁止使用手机的提示,偶尔遇到一些在加油站使用手机的车主,工作人员也会第一时间进行制止。可能很多人并不理解加油站禁止使用手机的原因,我们从专业人员处了解到,加油站使用手机首先威胁的是安全问题,电话接通时信号强度瞬间提升,与加油站电子设备间有可能产生电子摩擦引燃油气,这种摩擦虽然强度不大,发生危险的概率也不高,但是理论上存在这种可能性。因此为了绝对的安全,加油站是禁止使用手机的。另外,同样是由于接通电话时信号强度的变化,是存在干扰加油站电子设备工作的隐患的,为了这些设备的正常工作,车主还是不要在加油站内使用手机。可能有人会问,如果真的有。

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