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燃气公司客户服务部门职能 燃气公司属于哪个监管部门啊?难道没人管管吗?

2021-04-25知识1

港华燃气公司前台客服是做什么工作的 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作

燃气公司属于哪个监管部门? 燃气公司属于住2113建局监管,业主在使用过程5261中出现任4102何问题可以向当前住建局举报,当然也可1653以向安监局举报,安监局也负责有这方面的监管权利城市管道燃气公司属于市工商局监管。根据《燃气部门安全管理制度》第一章第四条规定:1.根据国务院规定的职责分工和有关法律、法规的规定,建设部负责管理全国城市燃气安全工作,劳动部负责全国城市燃气的安全监察,公安部负责全国城市燃气的消防监督。2.县级以上地方人民政府城建,劳动(安全监察)、公安(消防监督)部门按照同级人民政府规定的职责分工,共同负责本行政区域的城市燃气安全监督管理工作。扩展资料城市管道天燃气:《城市燃气管理办法》于1997年12月23日建设部令第62号发布。该《办法》分总则、规划和建设、城市燃气经营、城市燃气器具、城市燃气使用、城市燃气安全、法律责任、附则8章48条,自1998年1月1日起施行。2011年9月7日,住房和城乡建设部《关于废止〈城市燃气安全管理规定〉、〈城市燃气管理办法〉和修改〈建设部关于纳入国务院决定的十五项行政许可的条件的规定〉的决定》(中华人民共和国住房和城乡建设部令第10号)决定,废止《城市燃气管理办法》。参考资料来源:—城市燃气。

天然气公司客户服务部管理制度 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>;原发布者:wzjs110XX天然气城市燃气发展有限公司客户服务管理制度*第一章部门架构及职能职责3第二章抄表催费工作管理9第三章服务厅管理13第四章开气工作标准18第五章验收家用燃气燃烧器具的管理规定19第六章关于开气前审核要求的管理规定20第七章IC卡智能表管理规定21第八章“三规、四达标”执行制度22第九章异常特殊用户监控管理规定24第十章用气量异常用户监控流程25第十一章客户抄收调整气量、补量流程及审批程序26第十二章民用总表/民用气量异常分析管理细则26第十三章调量或补量的依据及管理规定28第十四章部门工作管理流程29第十五章入户安全检查管理规程47第一章部门架构及职能职责一、部门人员架构二、部门职能(一)、建立健全各类客户服务管理办法并具体执行;(二)、客户投诉受理与处理。为客户提供咨询服务,跟踪协调客户投诉问题的处理;(三)、客户信息资源管理。新客户的建卡、建档,客户信息采集、统计、分析工作,建立健全的客户档案资料数据库,并进行相关的分析,协助其他部门的决策;(四)、客户服务中心基本业务办理,组织客户的点火通气工作;(五)、入户管阀门以后供用气设施的管理、维护和安检,参与户内。

#燃气公司客户服务部门职能#住建局燃气办职能职责

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