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服务部门绩效考核方案范本 职能部门绩效考核方案

2021-04-25知识3

去文库,查看完整内容>;内容来自用户:叶子生产部门绩效考核方案一、考核目的为加强生产部的建设,提高管理人员的素质,全面评价管理人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为管理人员的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定生产部管理人员绩效考核实施方案。二、考核原则(一)公平公开原则1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。2.考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。3.企业生产部所有管理人员都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。(二)定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。将生产部管理人员考核分为月考核和年度考核两种。(三)沟通与反馈考核评价结束后,行政部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。三、绩效考核小组成员行政部负责组织绩效考核的全面工作。

公司绩效考核方案制度范本 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:杨杰绩效考核制度为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改e68a847a6431333433626538进;保障组织有效运行,特制定本制度。一、目的:1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。二、组织:1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。三、执行:1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。四、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。五、绩效考核的基本原则:1、客观、公正、科学、简便。

关于客服部门绩效考核的6个方案,对于企业的客服部门来说,从哪些方面来检查客服的工作,一般都会涉及一些绩效考核的方案,通过综合的工作类型,来判断客服的工作质量,那么。

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