天猫人工介入什么意思 就是你需要退货退款，但是和卖家没有协调好，所以卖家就向天猫发起了申诉，申诉后你这件事情就会被显示到由众多卖家和卖家组成的大众评审团中，让这些人评审这就是人工介入。这些大众评审开始投票，支持买家还是卖家，如果是卖家票数多赢了，你退款就失败了。要是你赢了，系统就会要求卖家把钱退回给你，到一定时间不退系统也会自动从他那扣钱把钱打回给你的。以上我的回答希望能帮到您(＾－＾)K~
天猫卖家发错货，让客服介入了，怎么能打赢啊？事情是这样的，我家猫猫吃现在这个猫粮不太好，听说喜乐比挺好，就在天猫上北京那家雅字开头的店买一包想试试效果。。
天猫小二介入有什么用？ 天猫小二介入：维护保障买家/卖家交易纠纷权益。小二介入之后，天猫将在3-5个工作内尽快审核申诉凭证是否有效，工作人员会尽快审核，耐心关注反馈。客服介入后对店铺的影响。
