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称为服务 为什么服务行业被称为第三大产业呢?

2021-04-25知识0

为什么将服务称为一种产品 服务的输入意指:市场、行业、客户对产品或人员的服务需求或要求;服务的活动意指:根据服务需求或要求制订相应的服务行为、规范语言、服务培训等方式;服务的输出意指:根据服务活动的结果向市场、行业、客户传达服务行为。

服务区有明确的的定义吗?有服务的地方可以称为服务区吗? 高速公路服务区bai—du 是指专门为乘客和司机zhi停留休息的场所,应提dao供停车场专、公共厕所、加油站、车属辆修理所、餐饮与小卖部等设施,平均间距约50千米。高速公路服务区按照规划大小和功能齐全程度把高速公路服务区分为三种类型,即一类服务区、二类服务区和三类服务区,其中每个服务区有着各自的特点。(一)一类服务区的设施功能最完善和最优质,设有加油站、停车场、便利店、免费休息室、餐厅和汽修厂等服务设施,通常配备了设施条件较好的住宿、冼浴等设施。(二)二类服务区相对于一类服务区而言,相关的配套设施略有不足,但相对于三类服务区具有相对较完善的服务功能。配备了便利店、汽修厂、餐厅、加油站、停车场、公共厕所等服务设施。(三)三类服务区与一、二类服务区相比,通常只具备最基本的服务功能,主要设施为便利店、停车场、加油站、公共厕所、餐厅等,只是为了满足驾乘人员最基本、最迫切的需求。

医疗行业为什么现在被称为服务行业? 因为前些年,医疗被动地实施不同程度的市场化之后,原本医患之间的诊疗关系则演变成一种属于花钱买服务的医疗咨询、药品交易、器材检查交易,技术服务性交易。为此,病人到医院治疗被误定为花钱买服务的消费者。是属于医疗市场上的顾客,是医护人员的上帝,医院里的医生与护士则成为这些交易过程为上帝服务的服务员。一旦医护人员讲话生硬,服务不到位,病人花了一笔钱,病情并没有明显改善,消费者则自以为有权责骂服务对象;若某些疾病出现不可逆的治疗后果,消费者则理直气壮提出赔尝主张;万一医生把病人治坏,治残,甚至治死,轻者打闹,重者持刀砍杀医生,成为“理直气壮“地愤怒,不砍杀似乎便宜了这帮骗钱抢钱的“黑心\"医生…因为我是到医院花钱买服务的上帝,怎么也想不明白,打骂服务对象竟成为\"闹医\"或刑事犯罪分子,这辈子老想不明白这是怎么回事?谢邀。

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