求介绍菲律宾人文,地理,习俗等的书籍,不是要旅游攻略。比如说,各个岛的概括,各个民族的习俗等等。最好直接告诉我网上哪里可以找到中文版的电子书 观光指南》、《奇妙。
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我以前学的不是旅游,现在做的是旅游,我应该从哪里开始学起,我现在做的是计调 1.熟习你所负责的线路的地理、人文、交通等基本知识2.熟悉业务流程,怎么与门市前台收客人员沟通、发确认,怎么联系地接社,怎么发地接确认件等3.有机会的话,亲自带团转转你所负责的线路,实地了解4.多跟前辈沟通,不会就问,前辈语气不还也好、发脾气也罢,虚心接受,有人指导总比自己研究省劲~慢慢来,别心急,多做做功课,看看前辈们是怎么工作的