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景区综合部呼叫服务中心开展“对比岗位找差距,服务品质再提升”活动

2020-07-29新闻14

为进一步贯彻景区2020年旅游品质提升攻坚年活动要求,景区综合部呼叫服务中心按照“学习观摩找差距,借鉴经验补短板,制定计划促发展”的思想理念,开展“对比岗位找差距 服务品质再提升”活动,全体人员走进基层,学先进,找差距,持续提升呼叫中心的服务水平。

7月23日,景区综合部呼叫服务中心到巴山管理区观摩学习,由于刚刚下过雨,路上湿滑,碎石杂乱,全体人员克服困难,团结一致,深入“前线”真切感受到了林场工作人员艰苦的工作环境。

活动中,全体人员听取了老一辈林场书记艰苦奋斗的事迹,了解了很多林业知识和林场历史。通过实地参观学习,大家被老一辈泰山人的吃苦耐劳精神感动和震撼,对他们不畏艰辛的工作热情、任劳任怨的工作态度和勇于奉献、敢于担当的精神表示敬佩。

通过此次活动,呼叫中心全体人员进一步增强了责任感和凝聚力,激发了大家为景区事业做贡献的热情与干劲,下一步将以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风,树立泰山景区优质服务形象,提升工作技能,增强服务意识,在本职岗位上创先进、争优秀,努力争当创先争优的推动者,争做游客的暖心人。

供稿:景区综合部

编辑:泰山景区融媒体中心 李晓璐

审核:泰山景区融媒体中心 范宏亮

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