“接诉即办”以群众满意度为衡量标准，工作人员以实际行动践行为民服务宗旨，共同守护社区和谐稳定。
清秀园社区：7月23日中午12时左右，社区接到群众反映北区6号楼三、四单元停电，影响居民正常生活。对此，清秀园社区非常重视，立即联系电力应急抢修人员一同赶往现场进行核实，经查，由于电力设备老化引起停电，并立即进行抢修，于当日中午12时45分抢修完毕恢复供电。
西关社区：近日，有居民到社区反映，西关御路园小区21号楼南侧树木生长速度过快，茂密的枝叶遮挡住居民家窗户，而且树木滋生的蚊虫较多，导致无法开窗通风，严重影响居民的正常生活和室内采光。接到居民反映的情况后，社区书记立即前往现场查看，发现树木确实给21号楼的居民生活带来了不便。工作人员马上联系专业绿化人员于7月21日-23日对御路园小区内树木进行了修剪，由于树木高大，为减小人员及物品的危险，社区雇佣小型吊车经过三天的连续努力，杂乱的树枝被修剪整齐，既消除了安全隐患，也为居民营造了干净整洁的宜居环境，受到居民的一致好评。西关社区关注民生了解居民需求，积极主动解决居民身边事，真正做到未诉先办，从而减少舆情及投诉案件的发生。
