新城镇按照“党建引领、多网合一”的要求，以“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”的原则，坚持将矛盾问题化解在基层、化解在初期、化解得彻底的工作思路，切实做好矛盾纠纷排查化解工作，构筑维护和谐稳定的第一道防线。
一是提高认识，认清不足，切实增强网格矛盾排查化解责任。深化思想认识，提高责任意识，切实提高网格管理员的隐患处置率，采取上门入户、谈心、当面核实等方式及时摸排出本网格内的各种矛盾纠纷、安全隐患等各种社会不稳定因素，了解网格内的民情民意民愿，做到对网格内的人、事底数清、情况明、动向实。
二是聚焦问题，瞄准短板，切实增强网格矛盾排查化解成效。强化问题隐患排查，切实做好问题上报工作，最大限度把风险隐患化解在萌芽状态，网格员当好信息采集员、矛盾调解员、一线服务员、法律宣传员“四大员”，提升群众对政策法规的了解程度，增强群众的法制观念，从源头上减少矛盾纠纷的发生率。
三是健全机制，凝聚合力，切实增强网格矛盾排查化解力度。明确职责任务分工，要对排查出的矛盾纠纷，逐案登记，建立台帐，分析症结，提出化解方案，制定有力措施，进一步完善矛盾纠纷排查工作责任体系，处理在萌芽状态，做到“小事不出村社，大事不出镇，矛盾不上交。”切实提高了群众的安全感、满意度。
