CRM系统在企业CRM里是服务于哪个管理层次 CRM系统只是一个底层的平台而已.
CRM系统实施有哪些关键点？分别是什么？试举例说明。 为了达到实施目标、保障实施效果，TurboCRM通过对大量客户的实施总结出了科学的实施方法，我们将实施分为6个主要环节，在每一个步骤中，通过咨询顾问的经验传递，辅以标准。
CRM与服务管理的关系？CRM与服务管理有什么关系呢？CRM可以做到以客户为中心，实现对客户相关的信息与流程的管理及企业内部管理流程的全面支撑，并在此基础上实现相关的。
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