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企业 调研案例 成功的企业员工内训案例

2021-04-24知识10

原发布者:博航教育成功的企业员工内训案例前言下面这个案例是笔者做过的一个企业员工内训项目,通过这个案例,大家可以从中或多或少把握一些笔者在咨询工作中的风格与思路。因公司保密制度和维护客户利益,本案例只能简单概述,涉及客户商业秘密的环节,笔者都会加以简略,尚请大家谅解。项目背景客户公司是个说大不大说小不小的公司,公司主要利润源以业务为主。笔者在接受客户要求培训委托前,按照公司规定的在客户提出需求时,要对客户公司进行深度调查,然后根据客户实际情况,确定项目能否立项的制度,对客户进行了初步调查。客户基本情况如下:客户公司经营状况一直不错,员工福利待遇、薪酬在同行业里面也是比较不错的,但一直存在着这样一个问题业务部门的员工流动性很大,跳槽现象严重。因此公司在人员招聘和培训上花费了不少精力和金钱,公司也多次试图解决这个问题,但都徒劳无功。这次培训,客户公司最初的要求是以营销为主要内容,对新进的30名业务人员进行两天的培训,并没有要求我们解决他们存在的这种现状。他们预算的费用标准是30000元。笔者在对客户业务团队进行深入调查后,对客户最初的需求进行了修改,为客户提供了两套方案供客户选择。第一套方案就是。

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