制造业服务化的障碍 尽管制造业企业采取服务化战略可能带来更多的收益，但是，除了少数企业以外，大多数制造商的服务化转变相当缓慢和谨慎，这主要是因为企业实施服务化战略会遇到一些挑战和障碍。与价值链各环节相关的障碍价值链各环节之间的关系会在一定程度上阻碍服务化战略的实施。这些障碍包括各环节之间的利益冲突、顾客对服务化产品的接受程度、顾客缺乏成本结构的知识和缺乏政府采购需求。价值链中各企业之间的利益冲突是服务化战略的重要障碍。首先，由于服务化通常降低了物品的销售数量，因此靠卖更多物品赚取利润的零售商的利益受到损害。其次，顾客难以接受服务化产品是最经常提到的障碍之一。从xerox的案例可以发现，有些顾客愿意租赁物品，而有些顾客希望购买物品。为了使顾客能够接受服务化产品，企业需要提供更富吸引力的解决方案，或者提供至少与物品相当的功能。再次，许多顾客不了解产品生命周期各阶段的成本，因此不愿意接受服务化产品。据估计，企业花美元购买化学品，就需要花6美元对化学品进行管理和处置。只有企业清晰地认识到这种成本结构，才会毫无疑问地购买化学品管理服务。否则，就会购买化学品。最后，政府部门采购新产品而不是再制造的产品也阻碍了租赁。
什么是数字化教学资源？ 1、数字化教育资源的功能可分为：教学素材和辅助程序两种。教学素材是指在教学中可以用到的文字、图片、动画以及数字化视频和音频等资源，辅助程序则用于帮助学生解决某些。
什么叫个性化服务？ 在网络环境下，2113个性化服务是一种网络信息服务的方式5261，这种服务4102方式的实现主要是根据用1653户的设定，借助于计算机及网络技术，对信息资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户对信息的需求。开展图书馆网络个性化服务是提高图书馆信息服务质量和信息资源使用效益的重要手段，突出了信息服务的主动性，开拓了图书馆信息服务的新思路。从整体上说，个性化服务打破了传统的以馆藏资源为主的被动文献服务模式，能够充分利用网络资源的优势和各种软件支持，主动开展以满足用户个性化需求为目的的全方位服务。
