武汉水资源现状？ 武汉供水基础设施及供水能力 武汉供水基础设施及供水能力 水利工程设施：①蓄水工程：全市共有各类水库273座，其中大型水库3座，中型水库6座，小（一）型水库46座，小（二。
OKR是什么？ 在人力资源界有一种叫OKR的管理方法。是目前最最流行和火热企业员工考核方法之一。OKR前世？上个世纪50年…
如何提升服务能力？ 服务能力提升工作2113无处不在，只有将现有的服务能力5261最大可能地提升才能在同质4102化1653竞争的环境中脱颖而出，从而在3G与全业务运营上获得更多的市场机遇。改变“重发展、轻服务”的观念是强化服务的首要前提。经营服务工作的对象是市场，为市场服务的目的是效益。经营要通过服务来实现效益，要认识到“服务是电信的无形资产”，通信能力的增强、经营机制的转变、企业面貌的改善等，都具体体现在服务之中。因此，强化服务，不仅是市场竞争的要求，而且是企业自身生存发展的需要，要彻底改变“重发展、轻服务，重规模、轻质量”的传统观念，在服务文化的宣传上狠下工夫，将增强全员服务意识作为头等大事来抓，通过服务文化的熏陶，促使员工端正服务态度，真心提供服务。加强员工培训、增强整体素质是提高服务质量的基本要求。随着全业务运营的展开，电信网络层次不断提高，新业务不断开发，对员工的整体素质提出了更高的要求。因此，加强教育管理，完善教育设施，改进教育手段，建立以岗位能力、应变能力、指挥与管理协调能力为培养目标和评价标准的教育培训体系显得尤为重要。只有不断提高服务技能、强化服务意识、改善整体素质、增强业务处理能力，才能促进。
