详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）： 我在实体店买了一个行李箱 半个多月后发现锁坏了 锁上的时候一用力就会开 能不能要求商家退钱 。
想买个行李箱，在实体店里买，还是在网上买？ 怎么说呢？我所有的东西基本都是在网上买的，网上的东西很便宜，但是我想大家也知道，网上的东西的质量有一些并不是很好，但是对于我来讲，我在网上买的衣服与鞋子什么的和店里的也没有多少区别，而且，最好买正品，在网上买东西后如果你并不喜欢也可以退货，但是需要你支付运费啦，所以，在不在网上买东西取决你咯
一个一般的24寸的行李箱在实体店多少钱 这个也需要看地点看质量的，商场里的估计三位数是便宜的，一般都四位数吧。
