生活中，燃气灶几乎成了家庭必需品，然而疏忽大意却会酿成大祸。家住临芳苑四区39栋的张阿婆（化名）近期在做饭时就遭遇了燃气爆燃事故。当她打开灶具点火，突然开关旋钮处一团火焰腾起，随即闻到一股焦味。张阿婆急忙关上燃气阀门，虽然只是手部轻微灼伤，但还是受到不小的惊吓。燃气公司上门检查发现，一头连接灶具的软管已经脱落，有明显的烧灼痕迹。事后了解到，张阿婆家中的燃气灶具打不着火，随即将燃气灶拆下送到附近修理店维修，维修后又自行连接了燃气软管，由于安装不到位而导致了燃气泄漏。燃气公司帮老人更换了燃气灶具和软管，排除了安全隐患。
看似简单的灶具软管更换，也由不得半点马虎。关于燃气应设施、设备的安装拆卸问题，国家均有相关的条例、办法明文规定，用户禁止自行拆卸、安装燃气器具和设施，必须由持有相应资质证书的单位安装。苏州港华燃气公司介绍，错把热水器燃气管接到水管、装修公司打穿燃气管的事情已发生多起，轻则损坏了家中的燃气设施，重则会影响到小区内的其他用户无法用气，还要承担赔偿责任。
苏州港华燃气公司提醒市民，如发现家中的燃气安全隐患，应及时联系燃气公司上门进行专业处理。在燃气灶具、热水器等燃气设备选购上，应选择正规厂商生产的产品，一方面产品质量能得到保障，另一方面出现产品故障可联系厂家进行售后维修。燃气器具的使用年限为8年，超期应及时更换。
夏季来临，很多市民家中因为使用空调，门窗紧闭，空气不流通，容易发生燃气安全事故，市民应关注家中用气安全。使用燃气时应保持室内通风，并做到人离、火灭、阀关。灶具橡胶软管易老化、破损、鼠咬、接口脱落，极易引发燃气泄漏，建议市民应尽快将连接灶具的橡胶软管更换成为更加安全的不锈钢波纹管。如发现燃气泄漏，不要惊慌，应首先打开所有门窗（包括橱柜门），让燃气向外散发；然后立即关闭炉具阀门和灶前阀，熄灭所有火种，不要开关任何电器，不要在室内拨打手机，切勿按动邻家的门铃；最后到户外拨打燃气公司电话报修。
燃气公司一般每24个月会到居民家中进行户内安检，如发现燃气隐患，市民应积极配合工作人员进行整改，以保障家中用气安全。同时，要防范冒充燃气公司的不法分子推销高价燃气产品，苏州港华燃气公司介绍，正规燃气安检人员上门时，会穿着工作服，佩戴工作牌，并提前在小区张贴安检信息，居民要提高警惕，如有疑问可与物业核实或拨打燃气公司电话咨询。
