7月26日，平安人寿云南分公司第二十五届客户服务节暨平安守护者行动云南地区启动仪式在昆明融创文旅城积善广场盛大开幕。云南省急救中心副主任罗扬珩、云南省青少年发展基金会副秘书长陈旭也受邀出席活动并致词，共同见证了以普及安全急救知识为核心的平安守护者行动在云南地区的盛大启幕！平安人寿云南分公司副总经理毛薆褰在开幕致辞中表示，平安人寿2020年客服节以“平安相伴，健康守护”为主题，将于7月-9月陆续开展“健康生活季”、“安全出行季”、“运动活力季”三大系列客服节活动，倡导 “家庭健康新生活”理念，以客户家庭为核心服务对象，将走进广大家庭，开展以亲子健康为主线的现场活动。以欢乐的亲子脱口秀、亲子运动嘉年华等形式，加深家庭成员间的沟通和连接，创造亲子陪伴，助力青少年更好的身心成长，营造和谐的家庭环境。
活动现场设立了“安全急救体验区”、“家庭亲子游戏区”、“安全知识问答区”、“公司品牌展示区”四大主题体验区，在现场四个体验区中，客户家庭不仅可以学习到专业的心肺复苏急救知识并现场体验，也能参与到趣味亲子游戏及安全知识问答中来，帮助客户家庭在趣味满分的体验及比赛中可以快速掌握到关于急救、安全自救等多方面的知识，通过这种寓教于乐的方式，激发起孩子对学习及求知的兴趣，同时向公众普及安全急救知识，践行平安回馈社会的服务承诺，这也是平安人寿举办此次活动最大的意义。
当天活动的重头戏是平安守护者行动云南地区的启动仪式。2020年，平安人寿联合安全义工联、妇女联合会开展平安守护者行动，平安人寿云南分公司通过严格的甄选程序，在全省1万多代理人中选拔出12名热心公益、责任心强、业务技能过硬、业务品质卓越的代理人担任守护者，接受美国心脏协会专业课程的安全技能培训和考核（AHA），并向其颁发在全球180余国家得到认证的急救证书，完成培训及认证的平安守护者将作为走进社区活动的志愿者带头人，走进社区及学校开展公共安全宣教活动。活动旨在培养社区公共安全宣教的输出能力，同时提升公众的安全风险防范意识与技能，用实际的公众安全急救知识和技能，去守护社会大众，更深刻且专业的践行平安人的公益责任，并号召全社会一起建立起公众服务意识。
平安是业内首创客户服务节的保险公司，至今已经举办了24届客户服务节,平安客服节是公司回馈客户、回馈社会的集中表现。2020年，公司通过平安金管家APP平台，推出第25届客服节丰富多彩的线上活动，以福利和公益的双赢，回馈广大客户。每一个用户通过参与活动积累爱心的方式，和平安人寿一起为参加2020年“关爱行动”项目的青年志愿者们，捐赠青年志愿者意外伤害保障，真正实现用户的“知识+福利+公益”的一举三得，倡导客户家庭积极参与各类公益活动，提升全民公益意识。
与此同时，在今年接下来的时间里，平安人寿云南分公司也将在围绕客户的基础上，以社区公众、客户家庭与少儿为核心服务对象，以“平安相伴 健康守护”为主题，推出涵括社区宣讲、亲子脱口秀、亲子运动会等的主题的线下活动，将安全与健康的知识传播到更多的社区与家庭，帮助建立更健康和谐的家庭关系，秉承回馈客户及社会大众的初心，以专业真诚的服务守护更多人。
