近年来,随着网络直播平台的迅速发展,未成年人巨额打赏主播的现象屡见不鲜。这不最近,莱芜区就出了这样一件事,一名11岁的女孩,因沉迷游戏和直播,打赏了主播一万余元。
报警人称其侄女系未成年人,先后在短视频给主播打赏一万余元,接到报警后,莱芜分局方下派出所民警立即联系了解情况。经了解,女孩只有11岁,自2020年2月份以来,她先后用父亲的手机充值游戏装备、在某直播平台打赏主播,共花费了一万余元。女孩父母都是低保户,这一万多块钱对这个家庭来说非常重要。
了解情况后,方下派出所民警立即联系了该直播平台的客服。客服给民警发了一个链接及流程。这个流程最后一条有一个未成年人条例,有可能给受害人挽回损失。民警通过调取聊天记录、打赏记录、支付凭证、身份信息证明等,并积极与直播平台的客服人员进行协商。最终,成功帮女孩挽回了损失。女孩父亲为了表示对民警的感谢,特意制作了锦旗,送到了他们手中。
通讯员 许宁波 曹莉欣 马林