2020年是兰州市创建全国文明城市的决胜之年，为使创建工作落实落细，兰州市东方红广场管理办公室持续开展清洁广场环境卫生、摆放擦拭共享单车、发放创城宣传单等志愿服务活动，志愿者们的文明镜头遍布广场每个角落。
一、全力以赴，积极营造良好的市容环境 近期的几次降雨天气，为炎热的兰州带来阵阵凉意，同时也增加了环卫工人的工作强度。由于雨天，广场周边多处路面形成大量的积水，为快速恢复路面整洁和道路通畅，为市民、游客出行提供方便，兰州市东方红广场管理办公室迅速启动灾害天气应急预案，组织志愿者及环卫人员冒雨全员上阵，竭尽全力，动用所有可以清理积水的工具，对各条路段积水逐一进行清理。降雨天气结束，为尽快恢复广场周边环境卫生质量，兰州东方红广场管理办公室组织环卫人员凌晨进行广场区域路面清洗工作，通过人工结合洗扫车工作清洗方式，对广场区域道路积尘路段进行冲洗。 截止目前，广场办共出动志愿者及环卫人员340人次，清洗机械作业车辆1辆参与创建志愿者活动。兰州东方红广场管理办公室关注天气变化，灵活调整作业方式，积极为广大市民群众提供干净、顺畅的出行环境。
雨后积水清扫工作
雨后夜间地面清洗工作
二、志愿服务，共建文明有序交通秩序 广场办组织志愿者将散落在广场周边各角落的共享单车整齐摆放在规定的停放点，并擦拭清洁以方便路人骑行。于此同时，宣传引导市民群众不随意乱停乱放车辆自觉将单车摆放整齐，倡导市民不仅要成为文明出行的骑行者，也要成为文明停放的宣传者，大家一起宣传文明共享、绿色出行。
共享单车擦拭摆放工作
三、广泛宣传 ， 切实提高市民满意度和知晓率
创建全国文明城市需要每一位市民共同努力，广场办志愿者们向辖区商铺发出倡议，齐心协力、积极参与、共同为文明城市创建出一份力。努力提升辖区市民对创建全国文明城市工作的知晓率、参与率和支持率，让市民积极参与创建工作，营造出全民参与其中的良好氛围。通过向市民游客、周边商铺发放创建文明城市宣传单，教育引导市民提高文明意识，在思想上达成共识，在行动上自觉参与，使创建工作不断深入人心。
志愿者入户宣传工作
