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电信运营业务支撑系统 什么是电信业务运营支撑系统?

2021-04-23知识10

关于电信运营支撑系统(OSS)的说法,正确的有( )。 关于电信运营支撑系统(OSS)的说法,正确的有()。A.OSS只是一个计算机系统,与企业的业务流程无关B.OSS采用现代IT技术和IT管理方法C.OSS主要负责对网络和设备的维护D。.

移动,电信和联通的业务支撑是具体做什么 比较接近事实的观点,2113应该是5261业务支撑是给企业的运营做支撑4102的。传统电信运营商的运营支撑系1653统,主要说的是网管,那时运营的核心是保障网络的稳定运行,因此运营支撑很大程度上是说网管。但是,现在的运营商,越来越多的是围绕客户和围绕产品两个核心开展运营;而产品也不再是网络直接提供的,而是经过业务部门利用业务支撑系统来包装和整合的。因此,业务支撑系统实质上是支撑运营的平台,这种运营不仅是针对单一业务的,更包括多业务之间的。业务支撑前端面向分散的、多元的、各自独立而又存在交叉的业务部门;后端面向的则是分立的、标准化、规范化刚性运作的网络、计划、财务等部门。凡是别的部门不愿意改的,往往改动的需求就交给了业务支撑部门。这还不能说明业务支撑是在为企业的运营做支撑么?这还不够,业务支撑部门不仅需要发现问题,还需要提出解决问题的建议和方案,在很大程度上,已经超越了IT支撑部门的定位,在做一些应该由企业的业务部门或者说运营部门(如果存在运营部门的话)完成的工作。比如,在业务设计时有多少建议是支撑部门提出的?有多少与其他业务的矛盾、冲突是业务支撑人员发现的?企业内部谁在主动地制定和推进跨部门的。

什么是电信业务运营支撑系统? 电信业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,简称BOSS),也称电信业务操作支撑系统 所谓电信业务运营支撑系统,是电信企业业务处理信息化管理的基础平台,用于支持前台销售,客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系统。

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