7月24日上午，杨某专程来到了通许县公安局，将一面写有“心系同胞温暖人心，排忧解难助爱回家”的锦旗送到了通许县公安局巡特警大队，感谢巡警三中队队员帮助其寻回走失的母亲。
原来，7月19日20时许，巡特警大队巡警三中队接110指挥中心指令：县城文卫路东段某小区对面有一位老人走失，请求帮助。接指令后，巡特警大队巡警三中队队员迅速赶到现场，经询问报警人杨某，得知走失老人今年78岁，患有脑萎缩症，于当天下午3点左右从家走出至今未归。巡警队员立即联系指挥中心调取沿路监控，并将走失老人特征通报给其他巡警三个中队注意巡逻中发现。经过将近1个小时的寻找，最终在赵河社区的路边发现有一老人与通报的走失老人特征比较相似。巡警队员立即开车带着报警人一同去赵河社区进行确认，经确认该老人就是报警人杨某走失的母亲。
为表达对巡警队员的感激之情，杨某特意制作了一面锦旗来到了通许县公安局，于是出现了文章开头的一幕。
