民意“被满意”，民众“不满意”，甚至“很 民意“被满意”，民众“不满意”，甚至“很生气”。尊重民意、顺应民意、采纳民意是服务型政府的执政要义，是政治文明建设的题。
如何贯彻落实党的群众路线方针政策 一、必须高度重视，严密组织，群众路线作为当前重要的政治任务，思想上高度重视，迅速启动，高效展开制定下发具体实施文件。。
关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见2014 年，我县要积极创新信访工作机制，认真办好群众心头事，维护广大群众的权益，为我县经济社会健康发展营造良好的环境。现就今年我县创新群众工作方法解决信访突出问题提出如下意见：一、创新领导机制。把信访工作作为重点工作来抓，将信访工作列入党委、政府重要议事日程，认真落实县领导值班及县领导包案等制度。为更好解决群众的困难，我县要进行定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。二、创新信访制度。一是全力推进信访工作触角延伸，健全乡镇、村（社区）和企业的群众信访工作网络，使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问、有人解决；同时，坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态。此外，所有信访案件全部实行“一案双责制”，并于每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作，建立社会舆情汇集和分析、报告制度。三、创新工作方式。积极推行信访工作“三个到位”方式，一是时限要求到位，群众性上访反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理。
